Le travel retail représente une forte opportunité de marché. Dans les espaces commerciaux des zones de transit de gares et d’aéroports, le target est celui de touristes et d’hommes d’affaires. L’achat, notamment pour les touristes, concerne des biens de luxe, des produits liés au terroir, des cadeaux et des souvenirs. De même, toute une autre section de produits concerne des biens de service à utiliser justement pour le voyage. C’est ainsi que pour cette typologie de clients, la marchandise est sélectionnée pour attirer les passants et favoriser un achat rapide.
Spécifications et exigences du travel retail
La caractéristique principale du store travel est d’exclure tout type de barrière entre la marchandise et l’acheteur qui transite le long des voies de passage des gares et des aéroports. La typologie de marchandise est distribuée selon la modalité d’achat, fonctionnelle ou d’impulsion, de la clientèle pressée qui caractérise ces espaces commerciaux.
Du point de vue de la réalisation, les travaux dans ce type de magasin présentent des criticités particulières. En effet, travailler dans un aéroport signifie œuvrer à l’intérieur de zones sensibles qui nécessitent d’avoir suivi des cours de formation spécifiques habilitant aux pass d’accès nécessaires. Les opérations de logistique doivent être organisées dans le plein respect des règlements internes des gares et des aéroports. Le choix du contractor dépend ainsi également de ces exigences, que seules peuvent offrir des entreprises structurées et expertes dans la réalisation de magasins à l’intérieur des gares et des aéroports.
