Privacy policy

Politique de protection des Données Personnelles sur site web

En application du règlement UE 2016/679 et de la réglementation en vigueur, à suivre les informations relatives au traitement et à la protection de vos données personnelles.

Responsable de traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles transmises dans le cadre notamment de la navigation sur le site est: Alhena Service S.p.a, Via A. Tassi,6, Parma, 43122 (PR) P.I. 023448000343, Tel 0521 469082 – email : info@alhenaservice.it

Pourquoi ces données sont-elles collectées
La collecte de vos données personnelles est nécessaire à ALHENA SERVICE SRL en vue de : répondre à vos questions, la prise en compte DE VOS DEMANDES ET L’ENVOIE DE DOCUMENTATION DE NOS PRODUITS ET DE NOS SERVICE COMMERCIALES CONCERNANTES VOS DEMANDES, gérer les impayés et les contentieux, lutter contre la fraude, adapter la présentation de notre site à votre terminal (mobile, ordinateur ou tablette). Vos données entrées par vous dans ce fichier seront utilisé pour mieux répondre à vos questions, pour l’envoie des dossiers concertants les produits et services par nous vendues et concertantes votre demande, pour vous inviter à manifestations d’information et de mise à jour de votre intérêt, et pour être, éventuellement, contacté par un de nos collaborateurs. Nous sommes à Vous demander votre consentement explicite pour procéder aux traitements décrits, qui seront effectués à l’aide de systèmes informatiques et de supports papier gérés par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates. Sans consentement, aucune communication ou sollicitation ne vous sera envoyée.

Comment sécurisons-nous vos données personnelles?
Les données collectées ne seront pas divulguées, vendues ou échangées avec des tiers sans votre consentement explicite, à l’exception de toute communication limitée qui pourrait être nécessaire pour traiter la demande

Combien de temps vos données seront-elles conservées?
Les données personnelles des prospects sont conservées pendant une durée de deux (2) ans à compter du dernier contact positif et dans tous les cas elles sont effacées dès lors que le client exerce son droit à suppression et oubli.

Diritti dell’interessato
Vous pouvez demander au Titulaire du traitement d’accéder à l’ensemble de vos données, de rectifier, mettre à jour vos données, la leur suppression ou éventuellement Demander une limitation des traitements que nous opérons relatifs à vos données. Vous pouvez toujours demander l’informative complète du traitement et des ses droits adressant aux contacts à votre disposition par le Titulaire et que vous pouvez trouver indiqués au début de cette descriptif-ci.

Révocation du consentement
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits tels que décrits ci-dessus en nous adressant votre demande au Titulaire du traitement, sans toutefois affecter les opérations légalement menées jusqu’à ce moment.

Droit de plainte
Si vous pensez que le traitement vous concernant viole le GDPR EU-2016/679, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité garante de la protection des données personnelles via les contacts disponibles sur le site https://www.garanteprivacy.it/

DÉFINITIONS

ENTREPRISE: Alhena Service S.p.a, Via A. Tassi, 6, Parme, 43122 (PR) P.I. 023448000343, accessible également en appelant le 0521 469082 ou par e-mail à privacy@alhenaservice.it
SITE: le site www.alhenaservice.com comprenant ses sous-sites directement attribuables à la SOCIETE et / ou appartenant à des domaines référençables à la SOCIETE.
CONTENU: contenu textuel, éléments graphiques et photographiques, marques et logos, noms de domaine, son, musique, vidéo, contenu audiovisuel, fonctionnalités, documentation technique et manuels et tout matériel pouvant être consulté et accessible via le SITE.
VISITEUR: toute personne parcourant l’accès au SITE, la consultation et l’utilisation des pages de ce SITE impliquent l’acceptation pleine et entière par le VISITEUR de tout ce qui est indiqué dans ce document. La navigation sur le Site est à considérer globalement sans frais, sans préjudice des éventuels frais de connexion facturés au VISITEUR.

Droits d’auteur
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Loi applicable
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