Die Welt des Einzelhandels steht heute vor der Herausforderung, sich mit Online-Verkaufsmöglichkeiten auseinanderzusetzen. Die physische Verkaufs-Location erlebt eine tiefe Verwandlung. Warum in einem realen Geschäft kaufen, statt in den bequemen und komfortablen virtuellen E-Commerce-Plattformen? Es ist die Qualität des Einkaufserlebnisses, die dem traditionellen Geschäft, in dem Werte, Erzählung, Interaktion und Austausch ins Spiel kommen, neuen Schwung verleiht. Das Einzelhandelsdesign spielt eine wesentliche Rolle bei der Erstellung von Verkaufsstellen, die mit den Verbrauchergewohnheiten des digitalen Zeitalters Schritt halten.
Jeder Produktsektor hat auch spezifische Merkmale und Bedürfnisse, die von der Art der Produkte, der Dynamik der Warenströme und den Kaufgewohnheiten des Zielpublikums abhängen. Andere Variablen können in das individuelle Geschäftsumfeld eingreifen, wie z.B. das soziometrische Profil des Ziels und sein Wertesystem.
